В региональном минцифры отметили вклад сотрудников Оренбургской областной универсальной научной библиотеки им. Н. К. Крупской в обеспечение работы кол-центра «122».

19 июня 2024 года министр цифрового развития и связи Оренбургской области Денис Владимирович Толпейкин выразил благодарность коллективу библиотеки за поддержку в обеспечении работы горячей линии по вопросам оказания помощи  пострадавшим от паводка.