Областная библиотека предоставляет лицам с ограниченными возможностями здоровья услуги на бесплатной основе в соответствии Правилами пользования ГБУК ООУНБ им. Н.К. Крупской 

Платные услуги оказываются согласно Прейскуранту на оказание платных услуг.

Обслуживание лиц с ограниченными возможностями здоровья осуществляется с использованием имеющихся ресурсов библиотеки. В случае если требуемой литературой фонд ООУНБ им. Н.К. Крупской  не располагает, пользователь переадресуется в библиотеки, имеющие в своем распоряжении необходимые документы, либо обслуживание осуществляется в стенах областной библиотеки после получения  соответствующей  литературы по системе межбиблиотечного абонемента.

ООУНБ им. Н.К. Крупской предлагает лицам с ограниченными возможностями здоровья следующие формы обслуживания:

1.  Стационарная форма: библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание в стенах библиотеки.

2.   Внестационарная форма: доставка литературы по месту жительства, работы или учебы пользователям, не имеющих возможность посещать библиотеку самостоятельно в силу своих физических особенностей. Заказ необходимых книг осуществляется любым удобным способом:

• по телефону: 77-08-50 /77-92-66
• по e-mail: bibsektor_lovz@mail.ru

3.     Дистанционная форма: обслуживание читателей в удаленном режиме на основе информационно-коммуникационных технологий, в том числе посредством сайта библиотеки и Интернет.